Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 juillet 2025
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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Caroline Feret – EI Caroline Feret
Email de contact : caroline.clubtoutou@gmail.com

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
Données techniques : adresse IP, navigateur, pages visitées (via cookies)
Autres données : données de navigation à des fins de statistiques

3. Méthodes de collecte

Vos données sont collectées :

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact
Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter
Lors d’un achat de service
Via les cookies et outils de mesure d’audience (Google Analytics)

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Vous envoyer des informations ou actualités si vous êtes inscrit à la newsletter
Gérer les commandes de services
Réaliser des statistiques d’audience et améliorer le site

5. Durée de conservation

3 ans pour les contacts inactifs et 6 ans pour les données liées à la facturation (obligation légale).

6. Statistiques et cookies

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7. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues, louées ni partagées à des tiers, sauf obligation légale ou sur demande des autorités compétentes.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (dans certains cas)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité de vos données

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à : caroline.clubtoutou@gmail.com

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.